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电商企业中未来只有两种人： 一种是会使用AI的人，一种是不会使用AI的人。 前几天入企咨询，一位全域年销售8亿的企业主问我：“老师，我们企业2026年的核心关键词是什么？” 这真是一个好问题。 基于我对他们企业以及创始人的了解，我给了两个词：一、规划布局二、AI化数字化 各位老板，你们公司的核心关键词又是什么呢？ 01第一个关键词：规划布局上一篇文章我说过，对于标准品市场来说，核心关键词大部分是市场占有率。 这个占有率怎么拿？要根据企业的供应链和团队作战能力来定： 如果供应链成本全球领先：那么目标一定是整个市场的占有率。用互联网零售的效率，极致降低产品成本和资金周转率； 关于布局：是做超级头部店铺，还是多店铺多品牌？这要看竞争对手给不给机会。 我举两个真实的咨询案例： 案例 A：河北某行业龙头（8年第一） 这是一家“先电商后工厂”的企业。由于自主品牌定位高客单价，近期遭遇了小家电贴牌低价产品的猛烈冲击。 应对策略：用多品牌、多店铺构筑防线，死守自主品牌的头部优势。 结果：只有这样提前布局，才有可能整体拿到36%的市场占有率。
案例 B：某小家电企业（平替起家） 这家企业起步定位是大牌平替，想做中高客单价提升毛利，却非常困难。核心原因有两个： 1. 内部内耗：公司按“店铺”管理而非“品类”管理。多品牌之间互搏，从主管到店长都不愿涨价（怕丢销量）； 2. 品质脱节：生产流程固化，品质跟不上定价，导致强行卖高价后退货飙升。
看完了标准品，我们再看非标品。 对于非标品市场来说，核心关键词是：全网同时在线链接数量、品牌用户。 非标品商家通常分为两类： 第一类：产业带型商家（如湖州织里童装、杭州四季青女装、义乌服饰配件） 基于产业带不断上新，拼的是同时在线商品数量以及链接质量，用长尾效应抢占份额。 核心指标：自家链接数占整个市场链接数的比例。 第二类：自主品牌型商家不断捕捉流行趋势，既满足老客喜好，又开发新款吸引新客。 核心指标：品牌新用户增长速度、复购率。 查理·芒格说过： “从定义上来说，没有人能够打败市场。生活的铁律就是，只有20%的人能够取得比其他80%的人优秀的成绩。”
所以，各位电商企业主：你要清楚你阶段性的核心关键词是什么。抓出主要矛盾，才有可能根据这个指标做出2026年的年度规划及达成路径。 02第二个关键词：AI化数字化很多人问我：AI 真的这么玄乎吗？ 我看到的真实数据是：那些依然把 AI 当成“写文案、做图”工具的企业，和那些开始尝试让 AI 进入“业务推演”和“决策辅助”的企业，效能差距正在拉开。 我的判断是：到 2026 年底，电商领域至少会有 1/3 的中大型企业，因为决策速度跟不上、组织冗余过高而被彻底洗牌出局。 这不是恐吓，这是技术平权带来的必然结果。 这是未来的分水岭。我们先看AI进化的速度： 2023年：AI是“助理”具备连续对话、上下文理解能力。 2024年：AI是“执行者”开始自动拆任务、接管流程，从“会回答”升级为“会做事”。 2025年：AI摸到了“决策边缘”它能给多方案、做权衡、发现你没意识到的结构性问题。 面向2026年，电商企业必须具备3个必修能力： 能力一：高质量判断能力（第一性能力）这是唯一不会被AI替代的能力。这不是比谁懂得多，而是比谁能判断： 这是不是伪需求？ 这波增长是不是一次性的？ 这件事长期对不对？ AI能给你10个方案，但只有你能决定：哪个值得做。 ❌典型错误：被模型建议牵着走，什么都做，什么都不沉淀。 能力二：AI调用能力（放大器能力） 不是“会用工具”，而是知道该让AI干什么，不该让AI干什么。 让AI做穷举、做推演、做反证； 但价值判断、风险承担、节奏把控，必须在老板手里。 ✅核心一句：AI是参谋，不是主帅。 能力三：组织重构能力（企业分水岭） AI时代，组织不是“更大”，而是“更清晰”。 趋势非常明确：执行层压缩，中层弱化，判断层强化。 未来电商组织结构更像：“少数判断者 + AI执行系统”能重构组织的企业，才配谈规模化。 03历史的镜像：5次技术变革的启示为了看清这次AI变革，我们不妨回顾历史。最相似的变革有5次： 1️⃣印刷术（15世纪） 当年颠覆了：知识的稀缺性、精英对“解释权”的垄断。 一句对照：印刷术让“会读书”不再是贵族特权；AI让“会分析”不再是专家特权。 2️⃣蒸汽机（第一次工业革命） 相似度：★★★★★（非常像） 一句对照：蒸汽机解放了人的身体；AI解放（或淘汰）了人的大脑。 3️⃣电力革命（第二次工业革命） 重要教训：早期只是把蒸汽机换成电机，效率提升有限；后期**“为电力重新设计工厂”**，生产力才爆炸。 对AI的映射：只是“用AI干老事” ≠ 为AI重新设计组织与流程。 4️⃣计算机与办公自动化（1970s–1990s） 结果：会计、文秘大量消失，但诞生了财务分析师、数据分析岗。 关键点：消失的不是“人”，而是纯重复性的认知劳动。 5️⃣互联网（1995–2015） 本质差异：互联网改变了连接方式，但没有改变决策结构。 而AI改变的是：“谁有资格参与判断”。 最后，我想对各位说： 历史上所有技术革命， 最先淘汰的，从来不是“不努力的人”。 而是：不再具备比较优势的人。 这不是一次工具升级， 而是一次：人类判断权的重新分配。 回到开篇的那句话： 电商企业中未来只有两种人。 一种是会使用AI的人，一种是不会使用AI的人。 亲爱的战友们，请真正地拥抱AI， 你才有可能拿到通往未来的船票。
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